AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für eevee Gear & Gadgets
Zahlung
eevee.dk Scan Supply Group ApS akzeptiert Online-Zahlungen mit Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online, Maestro, PayPal und ApplePay.
Die Zahlung wird reserviert, aber erst bei Versand der physischen Ware oder bei Erstellung des virtuellen Produkts vom Konto des Kunden abgebucht, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht.
Reservierung von Beträgen
Bei der Nutzung von Debit- oder Kreditkarten wird der entsprechende Betrag bei der Bestellung reserviert. Dieser Betrag bleibt reserviert, bis der Webshop Ihre Bestellung bearbeitet und versendet hat. Nach dem Versand wird der Betrag vom Konto abgebucht. Die Dauer der Reservierung hängt vom Produkt bzw. der Dienstleistung ab.
Autorisierung bei Debitkarten
Bei Debitkarten sehen Sie, dass der Betrag auf Ihrem Konto reserviert wurde und Ihr verfügbares Guthaben entsprechend reduziert ist. Wenn Sie oder der Webshop die Bestellung stornieren, kann der Betrag nicht mehr abgebucht werden, die Reservierung bleibt jedoch für einen gewissen Zeitraum bestehen. Nur Ihre Bank (bzw. der Kartenanbieter) kann die Reservierung aufheben.
Autorisierung bei Kreditkarten
Der Betrag wird erst abgebucht und auf Ihrem Konto sichtbar, wenn der Webshop Ihre Bestellung versendet hat.
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise werden in folgender Währung angezeigt:
Dänemark – Kronen (DKK)
eevee.dk Scan Supply Group ApS verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit SSL-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Dritten eingesehen werden können.
Auch die eigene Website von eevee.dk Scan Supply Group ApS ist mit SSL-Protokoll verschlüsselt.
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt 1–4 Werktage. eevee.dk douxdoux ApS versendet mit folgenden Dienstleistern: GLS - Paketshop, GLS - Privat, DAO - Direkt, DAO - Paketshop.
Pakete werden zum nächstgelegenen Paketshop des Empfängers geliefert.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht.
Sie können wählen, ob das Paket „ohne Zustellung“ oder „mit Hauszustellung“ versendet werden soll. Bitte beachten Sie: Bei Hauszustellung wird das Paket an der Adresse abgestellt, falls der Empfänger nicht zu Hause ist (Ablagevertrag).
Sie erhalten immer eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket vom Lager bis zu Ihnen nach Hause nachverfolgen können. eevee.dk ist für Ihr Paket verantwortlich, bis es empfangen wurde.
Nicht abgeholte Pakete, die zurückgesendet werden
Im Falle einer Rücksendung wegen Nichtabholung trägt eevee.dk die Kosten, die von der Rückerstattung abgezogen werden.
Widerrufsrecht
Für auf der Website gekaufte Waren besteht ein 14-tägiges vollständiges Rückgaberecht, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder aus Ihrer Bestellung hervorgeht.
Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung/Abholung.
Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Im Falle eines defekten Produkts erstatten wir die Rücksendekosten im Rahmen der Rückerstattung.
Der Wunsch, vom Kauf zurückzutreten, muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt und das Produkt innerhalb von weiteren 14 Tagen zurückgesendet werden.
Der Widerruf ist per E-Mail an kontakt@eevee.dk mitzuteilen. Die Mitteilung muss eindeutig den Wunsch zum Rücktritt vom Kauf ausdrücken.
Ein nicht abgeholtes Paket gilt grundsätzlich nicht als Rücktritt vom Kauf. Ein Widerruf erfordert eine ausdrückliche Erklärung des Verbrauchers.
Bei Rückerstattungen für nicht abgeholte Pakete werden die Rücksendekosten abgezogen. Soll das Paket erneut versendet werden, fallen neue Versandkosten plus Rücksendekosten an.
Rückerstattungen dauern 1–7 Tage und erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Alle Rücksendungen müssen angemeldet und genehmigt werden. Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an kontakt@eevee.dk und fordern Sie ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code an.
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, es sei denn, die erhaltene Ware ist fehlerhaft oder defekt.
Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der durch eine andere Handhabung entstanden ist, als zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktion der Ware notwendig ist. Sie dürfen das Produkt testen, wie in einem physischen Geschäft.
Wurde das Produkt über das oben beschriebene Maß hinaus getestet, gilt es als gebraucht und hat einen verminderten Wert. In diesem Fall erhalten Sie bei Rücktritt vom Kauf nur einen Teil oder gar keinen Anteil des Kaufpreises zurück. Die Bewertung des Zustands erfolgt durch eevee.dk Scan Supply Group ApS.
Gewährleistung
Es gilt eine zweijährige Gewährleistung auf Produkte gemäß dänischem Kaufrecht. Die Gewährleistung gilt für Fehler in Software, Material oder Verarbeitung.
Fehler und Mängel müssen eevee.dk Scan Supply Group ApS innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Als angemessen gelten maximal zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßem oder ungewöhnlichem Gebrauch des Produkts.
eevee.dk Scan Supply Group ApS übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang, wenn die Ware defekt ist.
Bei Rücksendung wenden Sie sich an:
eevee.dk Scan Supply Group ApS
E-Mail: kontakt@eevee.dk
Rücksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.
Datenschutz & Privatsphäre
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und geben sie nicht an Dritte weiter. Ihre Daten sind lediglich in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Zur Vertragserfüllung mit eevee.dk Scan Supply Group ApS benötigen wir folgende Informationen:
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Name
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Adresse
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
Wir speichern Ihre Daten, um Ihnen die bestellten Waren liefern zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei Scan Supply Group ApS gespeichert und bis zu fünf Jahre aufbewahrt, danach gelöscht.
Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, erfolgt dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, sodass Sie darüber informiert sind, welche Daten gesammelt werden und warum.
Die Geschäftsleitung und Mitarbeiter von Scan Supply Group ApS haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.
Datenschutzbeauftragter: Frank Møller
Wir speichern und übertragen Kundendaten nicht verschlüsselt.
Als registrierter Kunde bei Scan Supply Group ApS haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Sie haben ebenfalls das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem dänischen Datenschutzgesetz zu. Bitte wenden Sie sich an: kontakt@eevee.dk
Cookies
Auf https://eevee.dk/ verwenden wir Cookies, um die Website und deren Funktionalität zu optimieren und Ihren Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen – eine Anleitung dazu finden Sie unter Webshop Cookies und Datenschutzrichtlinie.
Log-Statistiken
Wir verwenden auf https://eevee.dk/ Log-Statistiken. Dabei handelt es sich um ein Statistiksystem, das Informationen sammelt, z. B. wie viele Besucher die Website hat, woher sie kommen und auf welcher Seite sie die Website verlassen.
Diese Informationen werden ausschließlich zur Optimierung der Website von Scan Supply Group ApS genutzt.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Verbraucherschutz bei Zahlungen über die PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Beschwerdemöglichkeiten
Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann bei Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg, über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus eingereicht werden. Das Schlichtungsteam versucht, den Streitfall durch Mediation zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, kann die Beschwerde beim Verbraucherbeschwerdeausschuss eingereicht werden.
Voraussetzung für eine Beschwerde ist grundsätzlich, dass die Ware oder Dienstleistung mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet hat. Bei Kleidung und Schuhen liegt die Mindestgrenze bei 720 DKK. Diese Beträge können sich ändern. Für die Bearbeitung der Beschwerde ist eine Gebühr zu zahlen.
Die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission kann ebenfalls zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden, insbesondere wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen:
http://ec.europa.eu/odr
Bei der Einreichung einer Beschwerde geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: kontakt@eevee.dk
Kontakt
eevee.dk Scan Supply Group ApS
Jernbanegade 77
5500 Middelfart
DK45195333
Telefon: +45 27122122 (Telefonzeit: Donnerstag & Freitag 15–16 Uhr)
P-Einheit:
Jernbanegade 77
5500 Middelfart
